martedì 9 giugno 2009

La domenica di mastraPASQUA: ovvero della TELEconferenza!


Non ditemi che l'ho visto solo io??!
O forse avrò avuto una allucinazione? Ma non mi risulta che il "barbera" abbia effetti psicotropi... Eppure in ufficio pare che nessuno abbia avuto la mia stessa fortuna!!...:-)
Domenica 7 giugno...h. 13,... accendo su RAI 3: stanno trasmettendo Telecamere.., programma che non guardo mai ma in questo caso,...
in attesa del TG regionale per sentire affluenze alle urne..., tollero in sottofondo.
Ed ecco la florida La Rosa che sta intervistando "our big president..."
Mi pare che siano nella sala Billia, che viene pure citato per la sua lungimiranza.. e che sicuramente si sarà girato nella tomba!!!.., dove davanti a delle stupende postazioni informatiche, che lì pare funzionino.., siedono..?..dirigenti (?: dubito), colleghi (?), "esterni" (?: più probabile, visto che ormai è quasi tutto esternalizzato!..), comparse di Mediaset (?), vabbè fate voi!!..
Insomma, esordisce raccontandoci che per la 1° volta nella nostra storia l'INPS (cioè lui) è andata in Parlamento a raccontare quanto siamo bravi!!
Prosegue sintetizzando per i telespettatori quanto riferito in Parlamento, intanto per dimostrare la potenza dei nostri archivi qualcuno fa un estratto conto alla La Rosa che ci fa sapere in diretta di aver anche lavorato al Comune di Roma...
Mastrapasqua coglie l'occasione per dare i dati della DSO nel 2008 (1,4 milioni di assegni...) ma non mi pare abbia accennato all'impennata di questi primi mesi..., citare gli esiti della lotta all'evasione contributiva che con un incasso di 5 miliardi di recupero crediti, ha contribuito ad un avanzo in bilancio 2008 di ben 11,2 miliardi...
Conclude infine con i recenti dati sui controlli sulle pensioni di invalidità che hanno visto la revoca del 12% di queste..Ha sottolineato che non intendeva entrare nel merito dei dati geografici (in testa: Sicilia 21,97% e Sardegna con 21,37% delle revoche) precisando che, probabilmente, molti nel corso del tempo erano "guariti o miracolati"...(ovviamente non sono stati questi i termini usati..).
Conclude con un accenno al contenzioso legale...e ad interventi per ridurlo..
A questo proposito lasciatemi considerare che, per risparmiare veramente, l'unica esternalizzazione che si sarebbe dovuta fare, già dagli anni '80, è proprio quella degli UU.LL. con pagamento delle parcelle in modo proporzionale alle cause vinte...
Ma tutte queste notizie le potrete leggere meglio in rete e comunque sono dati a noi noti..invece, alla fine, dice che c'è ancora molto da fare, soprattutto sul versante informatico, il suo sogno è di eliminare la carta e le code ai nostri sportelli, in quanto la gente dovrà rivolgersi principalmente ai "contact center" che, riconosce, necessitano di ulteriore massiccia "formazione" e da questo mese ci saranno importanti cambiamenti e già da questa settimana un totale cambiamento del nostro web...(sarà per questo che in 'sti giorni tutto più lento e difficile del solito??).
Ovviamente non parla invece dei costi di tutte queste novità!!
Insomma, ragazzi, ormai dalle Video... siamo passati alle TELEconferenze!!
A voi le successive considerazioni!

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